苏泊尔81种不锈钢炊具被曝不合格 沪多家卖场下架

连日来，知名炊具品牌苏泊尔身陷“质量门”。苏泊尔共计81种型号的1000余件不锈钢炊具被哈尔滨工商局道外分局检测出锰含量超标、镍含量不达标的问题，相关不合格产品已被全部查扣。事件曝光后，北京、广州等地部分苏宁、国美门店及超市卖场已着手对“苏泊尔”品牌不锈钢锅具进行下架处理。昨天，上海工商部门表示已对苏泊尔“质量门”予以高度关注。目前，沪上的87家苏宁门店销售的49个型号苏泊尔“问题锅具”已全线下架。国美、永乐在下架的同时，表示目前正在等待“权威报告”给事件一个说法。

问题炊具引发“品牌危机”

苏泊尔曾经一度是国产小家电的“品牌骄傲”，但它目前的身份已经是一家外资企业。4年前，法国小家电巨头SEB(赛博集团)将苏泊尔72%的股权收入囊中。而作为苏泊尔的创始人苏增福家族将目光投向了房地产等其他领域。

记者了解到，此次苏泊尔所遭遇的这场前所未有的“质量危机”源于哈尔滨市工商局道外分局执法人员一场执法检查。检查中发现，大量的苏泊尔不锈钢器皿不合格，存在锰含量超标、镍含量不达标的问题。自今年8月至今，哈尔滨工商部门已经先后查扣苏泊尔不锈钢器皿共计1000余件，涉及型号81种。更有消息指出，苏泊尔200元以下的产品全部存在问题。

苏泊尔坚称“产品没有问题”

记者昨天在苏泊尔的官方网站上注意到，苏泊尔公告称“公司制造的所有相关产品，历次均通过国家相关机构检验，检测结果均合格，公司9月29日再次送交国家相关机构检验，检测结果合格。目前公司正在和相关部门积极沟通处理此事，如有新的进展情况，将及时公告。”这份公告的时间为10月14日。

上海苏宁市场部相关负责人昨天向记者透露，早在“质量门”曝光之初，苏泊尔方面就曾函告苏宁全国总部，坚持产品质量没有问题的同时，表示相关产品已经送交复检。不过，目前复检结果尚未出炉。

此前，苏泊尔方面在接受有关媒体采访时曾表示，哈尔滨工商部门与苏泊尔在材质标准上存在争议。称哈尔滨工商部门检查依据的国家标准是1988年制定的，但不锈钢行业在1992年有了比1988年更高要求的行业标准，并一再坚持“苏泊尔不锈钢炊具符合1992年的行业标准。”

沪上暂未出现退换货潮

“苏宁在售的共涉及49个型号的问题不锈钢炊具。目前上海苏宁的87家门店已经全部下架。”苏宁上海市场部相关负责人姚正源向记者表示，目前还没有接到消费者要求退换货的申诉、也未出现退换货潮，主动下架也是为了对消费者负责。

“不锈钢平底锅不是苏宁卖场的主销产品，这40多个型号的产品的价格基本在200元以内。由于是苏泊尔在卖场的直接代销产品，因此总量暂无法统计。”姚正源告诉记者，“如果复检发现质量问题，我们将配合厂家做好消费者的退换货事宜。”

国美方面则表示，已对苏泊尔不锈钢炊具全线下架并可为消费者办理退货。永乐方面也已对近80个型号的苏泊尔不锈钢炊具全线下架。

昨天，上海市工商局表示，已对苏泊尔“质量门”密切关注，正在对本市销售的有关产品情况作进一步调查了解。如果发现问题，将依法采取相关措施。