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锚定目标 鼎故革新 全面提升销售工作质量

2022年,陕钢集团西安分公司认真贯彻落实两级“三会”精神,以全年销售目标任务为核心,以经营系统改革为契机,全面统筹疫情防控和销售经营,深化营销战略与战略合作,聚焦市场结构、渠道结构、品规结构的优化,抓好抓牢主导市场和省内市场,深入推进模拟市场化结算,竭力做好服务

客户提升,较好地实现了既定的销售目标。

锁定目标不放松,主要经营指标如期实现。针对2022年集团公司和经营党工委确定的主要销售目标指标,西安分公司管理团队召开多场讨论会、研讨会、专题会,认真进行研讨和分解,明确了具体的时间点、路线图和责任人,确保了各项工作顺畅推进,而过程中针对具体问题和困难,更是聚全员力量全力克服,1-11月份,建材销量同比增加57万吨;西安网价与全国网价差异同比提升62元/吨;自营贸易量完成计划量的96%,实现利润500余万元。

经营系统改革推进有力,经营活力全面激发。按照集团公司经营系统改革要求,西安分公司坚持“干部下沉、以战代训、激活一线;揭榜挂帅、点将配兵、军团作战;自主经营、自负盈亏、自我发展”的三步骤改革战略,先后通过5名干部下沉,将经营改革过程中的新思路、新方法带入销售片区,帮助一线人员解放思想,转变作风;通过两期“揭榜挂帅”,从46名优秀人才中产生了13个业务单元总经理,契约化经营模式在西安分公司各业务单元得以试行;通过定价模式创新,实现了销售单元由原来的被动价格执行,转变为因城施策、因区施策的自主定价,并积极推动模拟市场化独立运营的核算模式、以效益为导向的工资分配和激励机制,从而激发了业务单元的活力和干事创业的热情,提高了销售团队应对市场的能力和反应速度,增强了经营活力。

重构渠道合作理念,厂商合作稳定性不断增强。为有效提升销售质量,西安分公司在各区域范围内重构渠道合作理念,以行业发展方向为抓手,持续对基建类项目进行拓展开发;以效益比价关系为锚点,对百公里综合运费范围内的省内和川北区域任务量进行了细化及夯实;以终端实际需求为载体,对直接用户的开发及签订铺畅道路;以直配直运为导向,助推客户防范经营风险,渠道信心显著恢复,提货均衡性更加稳定,渠道承载能力显著提升。

全力抢抓省内区域市场,“禹龙”市场份额逆势增长。2022年,随着房地产需求的大幅萎缩,行业整体面临下行压力,省内市场作为“禹龙”产品核心效益区域,为全面提升营销质量,西安分公司全力以赴夯实省内各区销量,抢抓有效需求。西安销售处通过实施区域协同,加强渠道管控,共同维护区域价格水平,并结合竞争情况,实施了全国均价定价,确保了西安区域销量稳固提升。工程事业部加强战略与战略合作,通过以客户为中心的理念,建立一对一的客户经理服务,实现了全年销量逆势增长。省内其他二三线城市,通过详细走访调研,了解终端需求,抢抓份额,全年省内销量同比提升7%,实现历史最好记录,“禹龙产品省内市场份额逆势增长。

坚持以客户为中心,客户满意度稳步提升。西安分公司充分利用省内上下游产业链合作平台,继续加强与大型央国企承建商、集采商的沟通交流和协作,与省内大型央国企之间的战略合作关系进一步加深,在设置客户经理做好日常保供、服务基础上,采取定期走访模式听取客户意见建议;西安分公司主要领导更是充分利用“送清凉”、座谈会等契机,加强彼此间的沟通,帮助客户解决了额度办理、其他品牌代采等问题,相互间合作的黏度增强,客户的满意度达到94%。

持续进行重拳出击,维权打假净化钢材市场。西安分公司为维护好市场环境,常态化开展打假维权行动,在西安、成都、兰州、郑州等市场开展了“3.15”活动,联合执法部门共查处假冒禹龙钢材案件5起,侵权数量201吨,涉案金额约91.74万元,震慑了犯罪分子的嚣张气焰,净化了市场环境,为“禹龙”钢材顺畅销售扫除了障碍。

品牌战略稳步推进,品牌价值进一步彰显。西安分公司将品牌宣传工作作为日常重要工作,充分利用日常工地调研、客户走访之际,为客户发放宣传单,现场为客户讲解“禹龙”产品的十大优势,让更多人客户深入了解“禹龙”产品;借助客户送清凉活动为契机,定制“禹龙”品牌真硒水,提升产品知名度;加强宣传陕钢禹龙品牌价值212.03亿元,发放宣传海报,各销售处向客户、终端项目宣传推广,并在绵广高速改扩建二标、鄠周眉高速三标悬挂宣传横幅,进一步宣传“禹龙”品牌,“禹龙”产品也荣获2022年度全国优质建筑用钢品牌。

关山初度路犹长,而今迈步从头越。一年来,陕钢集团西安分公司在行业的发展大势中,立足实际、积极革新,向市场化转型迈出了重要一步,并以一往无前的勇气、鼎故革新的锐气在经营系统改革过程中勇毅前行、踔厉奋发。

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